Virginia Potts a vu le jour dans une famille tout à fait respectable, à New-York. Elle eut une enfance paisible durant laquelle elle montra vite de grandes capacités et une vive intelligence. Une fois le lycée terminé, elle fit de brillantes études dans la finance et c’est ainsi qu’à l’âge de 22 ans, elle eut sa première offre d’emploi comme secrétaire à Stark Industries. Elle n’était qu’une jeune femme parmi tant d’autres mais lorsqu’elle découvrit une terrible erreur de calcul dans les comptes de l’entreprise, elle s’empressa de tout faire pour en parler u PDG, Anthony Stark. Déterminée, elle se retrouva même à menacer les gardes du corps de Stark à l’aide d’une bombe au poivre pour qu’ils la laissent passer. Cet évènement lui valut le surnom de Pepper, ainsi qu’un poste d’assistante personnelle de Tony Stark.
Pendant des années, elle fit en sorte que Tony soit au courant de tout ce qu’il se passait à Stark Industries sans avoir à s’y rendre, qu’il n’oublie pas un rendez-vous ou une réunion, qu’il ne manque d’absolument rien. Avec beaucoup d’humour, la presse commença à raconter qu’elle était la baby-sitter de Stark, ce qui n’était pas complètement faux. Les années passèrent et elle devint la seule personne en qui Tony avait confiance. Il ne put s’empêcher de flirter avec elle, mais Pepper maintint toujours une barrière strictement professionnelle entre eux.
Jusqu’à ce que Tony soit enlevé par les Ten Rings. Durant trois mois, Pepper se retrouva obligée de gérer la presse mais aussi sa peur d’avoir perdu Tony qui était devenu plus que son patron, au fil des années. A son retour, elle fut l’une des très rares personnes au courant du réacteur ARC présent dans sa poitrine et elle assista plutôt malgré elle à la naissance de la première armure Iron Man connue du grand public.
Elle resta auprès de Tony lorsque Obadiah le trahit, elle fit de son mieux pour supporter le danger dans lequel il se mettait sans cesse et son attitude terrible lorsque le palladium empoisonnait lentement son corps. Pendant des années, elle resta l’amie fidèle et la compagne de Tony. Il n’hésita donc pas une seule seconde à la nommer PDG de Stark Industries, lorsqu’il réalisa qu’il ne pouvait pas gérer son entreprise et continuer d’être Iron Man. Pepper voulut refuser, mais il lui assura qu’elle dirigeait déjà Stark Industries depuis des années, dans l’ombre et qu’elle était bien plus qualifiée qu’il ne l’avait jamais été pour cela.
C’est ainsi que Pepper Potts devint la femme la plus puissante du monde. PDG de Stark Industries, compagne de Tony Stark, alias Iron Man. Il n’était pas toujours facile à supporter, mais elle avait appris à connaître cet homme et à savoir lorsqu’il fallait ou non, se préoccuper de ce qu’il disait et faisait. Et puis les Avengers furent créés. Les Chitauri attaquèrent New-York, Tony envoya une ogive nucléaire dans l’espace et manqua de mourir. Il se retrouva sujet à des crises d’angoisse, des cauchemars terribles. Il s’enferma dans son atelier, cessa de manger et de dormir pour travailler, créer, encore et encore, sans jamais s’arrêter. Quant à Pepper, son emploi du temps de PDG de Stark Industries l’empêcha d’être présente et ils commencèrent à s’éloigner.
Finalement, le danger permanent auquel Tony faisait face en tant qu’Avengers, la distance, le manque de temps, l’obsession du génie de trouver un moyen de protéger la terre d’une éventuelle menace eurent raison d’eux. Ils se faisaient plus de mal qu’autre chose et il était hors de question qu’ils s’acharnent et finissent par se haïr comme certains couples le faisaient. Alors d’un commun accord, ils décidèrent que c’était mieux d’arrêter maintenant. Tony retourna sauver le monde et Pepper continua de le dominer à la tête de Stark Industries. Elle n’est pas malheureuse, bien au contraire. Elle a un métier parfait, celui dont elle a toujours rêvé. Une magnifique maison à Malibu – Tony n’a pas pu résister à l’envie de lui offrir la maison -, et même s’ils ne sont plus ensemble, elle a également de merveilleux amis sur lesquels elle peut compter.